试题详情
- 单项选择题客户服务可以精确衡量，可以作为评价企业的一个（）。
A、重要内容
B、基础
C、参考
D、标准
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 生活方式定位是以消费者的（）为定位点的定
- 确定变量间有无相关关系，是相关分析过程中
- 从实施内容上看，卷烟品类管理包括（）
- 在专家调查构权法里，消费者认为某指标对提
- 一般物资的供应商关系策略在选择供应商时，
- 地市级烟草公司（）承担卷烟销售商业务，是
- 顾客总成本的要素包括（）。
- 零售店卷烟品类根据价位（盈利情况）划分，
- 市场定位的第三步是传播市场定位，主要任务
- 零售客户基础信息是从不同层面、多视角反映
- 在运用因素替代法对没有严格的因素替代顺序
- 国家实行（）和考核评价制度，县级以上人民
- 了解客户需求的结构的内容有（）
- 通过客户维护实现公司资源的（），将客户信
- 不属于从业人员基本安全生产权利的是（）。
- 服务目标的追踪分（）两种方式。
- 品牌的（）是被广大消费者接受和购买的前提
- 问卷提出的问题不宜过长，要清楚明了，切忌
- 品牌在成长期的消费者是（）。
- 如果某一种产品的价格（）会引起对另一种产