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简答题行为事件访谈法
  • 采用开放式的行为回顾式探索技术,通过让被访谈者找出和描述他们在工作中最成功和最不成功的三件事,然后详细报告当时发生了什么,据此收集被访者在代表事件中的具体行为和心理活动的详细信息。受访者提供的行为事件描述,必须包括一个完整故事的所有要素,包括事件及其发生的背景、被访谈者当时的感受、思想、行动、情感以及结果。通常采用STAR原则,即情景(Situation)、任务(Task)、行为(Action)及结果(Result)。
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