试题详情
- 单项选择题客户满意度测评体系应当力求在实际操作中能够科学规范，使（）分析相结合，便于操作且能较完整地反映指标的相对重要性，从而客观地体现卷烟零售客户、卷烟工业企业和消费者满意程度的实际情况。
A、定性与定量
B、定性与定期
C、定点与定量
D、定期与定量
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 通过专业库存管理，能有效提高客户销售水平
- 问候语部分应亲切、诚恳、礼貌，内容要能交
- 如果零售客户要求客户经理为其调剂卷烟，客
- 结果检查是指在（）将各项服务结果与设定的
- 集合意见法预测步骤的第五步是（）。
- 设定品类宽度，是优化品类资源、规划区域市
- 零售客户擅自降价，必然会导致卷烟市场价格
- GDX1包装机组一般由（）等单独整机组成
- 撰写报告常见的误区包含（）。
- 按经营规模划分，客户卷烟够尽量、购金额比
- 需求预测工作时间要求是什么？
- 结合企业管理深度与精度，统筹兼顾，动态管
- （）上方是顾客可见的前台区域，下方是顾客
- 在实际工作中，可以通过（）反映绩效改进计
- 低焦油卷烟规格指盒标（）以下的规格。
- 在进行卷烟仓储存放时，卷烟存放的室内温度
- 在对卷烟品牌进行相关调研时，品牌认知度包
- 以下哪些方面影响着零售客户的经营成长（）
- 开放式问句的优点是：（）。
- 内部员工满意度是外部卷烟零售客户满意的动