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简答题短款的处理办法?
  • 1.对于系统显示大于200元的短款,待票务车间审核后,按照实际短款金额下
    发《补款通知书》,车站按《补款通知书》中规定的时间补款。
    2.小于200元的短款,车站按照“现场补短款”操作流程图进行操作;客值收
    到售票员补交的短款后,在《售票员结算单》备注栏注明“xxx已补短款xxx元”,客值和售票员双人签章确认;客值在系统内按照实际补交金额对售票员进行二次结算。
    3.车站票务人员若对现场补齐短款的金额有异议,需先按相关操作要求补齐短
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