试题详情
简答题个体间有效沟通的障碍有哪些？如何改善个体沟通呢？
  • （1）
    ①过滤
    ②认知因素
    ③情绪
    ④信息超载
    ⑤态度
    ⑥传递形式
    （2）
    ①改善沟通态度
    ②提高自己的语言表达能力
    ③培养倾听的艺术
    ④控制情绪
    ⑤注意非语言提示

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