试题详情
- 多项选择题G3可视电话业务功能包括（）功能、（）功能和（）功能。
A、基础
B、补充业务
C、呼叫回落
D、增值业务
- A,B,C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 投诉客户中被列为B1类客户的是指（）
- 营业厅的总体服务标准是以追求客户满意服务
- 呼叫中心直连保底套餐促销中包含（）
- 当全球通VIP客户在服务厅亮出VIP身份
- 移动无线宽带套餐包含哪些上网时长（）
- 无线座机开通后需拨打（）进行优惠区域登记
- 乙方的商业秘密包括但不限于下列保密信息（
- 营业厅内发生打架闹事、偷窃、抢劫，应（）
- VIP客户呼限期为（）小时，普通客户呼限
- 短信月帐单业务短信办理方式（）
- 常用的答谢语包括（）
- 对于家庭网业务描述正确的是（）
- 以下属于B类客户定义的是（）
- 客接投诉处理员于2个小时内收到6位客户投
- TD-SCDMA客户可以与哪些客户发起可
- 甲方声明，其已知悉并承诺遵守乙方制订的（
- ESOP中文是指（）
- 互联网专线目前提供的最低速率和最高速率为
- 业务受理的岗位口决中：（）快又好，（）用
- 如何加快无线宽带的网络连接速度（）