试题详情
- 多项选择题下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的（）
A、不按乘客意见使用空调和音响
B、私自留用乘客遗留物品
C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客
D、故意绕道行驶，多收费
- A,B,C,D
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