试题详情
- 多项选择题旅游者对前厅服务的主要心理需求是（）
A、受尊重的需求
B、快速服务的需求
C、求知的需求
D、求公平的需求
- A,B,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 根据能力在人们实践活动中作用方式的不同，
- 下列属于生理需要的是（）。
- （）是态度的外在显示，也是态度的最终表现
- 旅游者对购物服务的心理需求有（）
- 个性心理特征的核心是（）
- 人们态度的形成都要经过从服从阶段到同化阶
- 根据爱德华˙霍尔人际距离的划分，适合朋友
- 审美具有时代性而无阶级性。
- 改变旅游者态度的基本方法有（）。
- （）是影响员工情绪的重要因素。
- 礼貌的核心是（）。
- 旅游消费偏好常常受到（）因素的影响。
- 影响态度形成的因素中，个体的学习包括（）
- 感觉反映事物的整体属性，知觉反映事物的个
- “察言观色”体现了情绪和情感的（）。
- 态度中最活跃的要素是（）。
- 导游员行为规范是导游人员在工作、生活中的
- 消费流行具有（）的特征。
- 青年人由于倾慕朋友的某一可爱之处，就把对
- 情绪和情感的两极性表现为（）等形式