A、承包人可以向发包人索赔，发包人不可以向承包人索赔

B、索赔按处理方式的不同分为工期索赔和费用索赔

C、工程师在收到承包人送交的索赔报告的有关资料后28天未予答复或未对承包人作进一步要求，视为该项索赔已经认可

D、索赔意向通知发出后的14天内，承包人必须向工程师提交索赔报告及有关资料