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多项选择题全面质量管理在思想认识方面，根据质量第一、系统管理、科学决策、信息处理的要求，形成许多重要的管理思想和基本观点，并组合为全面质量管理的思想体系，全面质量管理坚持（）。

A、三全管理的观点

B、为用户服务的观点

C、预防为主的观点

D、一切以数据说话的观点

E、讲求社会效益的观点。

  • A,B,C,D

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