试题详情
- 单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》要求:遇有工作(),应向旅客、货主表示歉意。
A、出现差错
B、过失之处
C、不当之处
D、失误之处
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办
- 《铁路路风管理办法》调查路风问题需由一人
- 新老兵运输工作应当按照职能分工,各司其职
- 旅客列车发生火灾时,列车员应使用手制动机
- ()是发展铁路的重要方针,搞好铁路运输安
- 广播通告列车运行情况、检票等信息,有()
- 旅客乘坐提供空调的列车时,应购买()票。
- 什么是“铁路旅客运输服务”?
- 《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)信号
- 《铁路旅客运输服务质量规范》佩戴职务标志
- 现场型QC小组,是由生产班组的工序或现场
- 学生购买(),可分段购票。
- 《铁路技术管理规程》中规定,如何使用车辆
- 《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法
- 《旅客列车给水工作管理办法》第十一条规定
- 叫班人员工作中遇突发情况须及时报告()。
- 现场管理是生产第一线的()管理,是生产管
- 车站将受伤旅客送地方医院须先缴纳押金时,
- 旅客列车上发现有精神病患者乘车应急处置预
- 一人发生两种以上应当受到处分行为的应如何