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单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定:给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害(包括列车移交),要本着认真负责的态度,以(),按规定及时妥善处理。

A、以公平、公正、诚信的原则

B、以公正、诚实、守信的原则

C、以公正、公开、真诚的原则

D、以公平、公正、守信的原则

  • B
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