试题详情
- 多项选择题依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕86号）中规定客运服务质量预警分为（）两类。
A、提前预警
B、提示预警
C、结果预警
D、结论预警
- B,C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 进出站、上下车、候车检票、站台清理等环节
- 标准化作业车门管理乘务作业中要做到哪些？
- 根据旅客列车急救药箱管理办法的规定，在车
- 职工休有薪假（探亲、婚假、丧假、计生假、
- 乘坐动车组列车旅客如中途下车，未乘区间车
- 旅客列车和机械冷藏车组应实行（），检修应
- 《中国铁路总公司技术管理规程》A型标桩为
- 叫班人员加强叫班室管理，认真做好门卫工作
- 违规捎带、贩运香烟100条以上，给予直接
- 列车上交下需抢救的旅客，车站不得（）接收
- 违反规定提前收取、撤换卧具；卧具批次不符
- 《铁路旅客运输办理细则》发售区段票时，发
- 班组要坚持每月对照岗位（），以按标作业、
- 《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（
- 《铁路客运运价规则》规定，包用客车、公务
- 违规使用人员。给予责任人（）考核。
- 党支部书记一般采取（）、群众推荐、党员大
- 中国铁路总公司下达旅游专列开行命令后，由
- 《铁路旅客运输管理规则》规定，进入站台车
- 站、车广播应按规定的作业程序，每一班（趟