试题详情
- 简答题某旅游团按计划于10月5日17:30飞抵D市,10月7日20:30乘飞机离开D市.由于旅游旺季,按接团社未能按计划为该团买到机票,只得安排该团乘加班机,提前到10月6日13:05离开,则你是导游员该如何处理?
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1,立即调整活动日程,压缩每一景点的游览时间尽量将计划内活动项目完成。
2,如果无法按计划完成全部旅游项目,应选择本地最具特色和代表性的景点,使旅游者对本地景观能基本了解。
3,及时通知下一站或提醒旅行社有关部门与下一站联系。
4,可采取适当提高用餐标准,赠送本地有特色纪念品等方法,给旅游者适当补偿,使其减少遗憾和不快。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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