试题详情
- 单项选择题到2010年底,一体化客服中心的客服代表人员规模达到()人,员工流失率低于()%。
A、2,000;15
B、4,000;8
C、2,000;8
D、4,000;15
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 客户使用借记卡进行人民币消费,卡内活期主
- 一级支行分管行长每半年召开安全保卫工作专
- 违反规定下放系统管理、()、操作权限或(
- 柜员选择“25JP非活期账户解冻”交易处
- 中国农业银行某网点经办人员在办理银行卡业
- 职业形象规范属于普遍性规范。
- 以下关于网上银行“手机银行”功能模块下“
- 网上银行落地业务经办行柜员对打印出来的落
- 在电子银行综合考评中,电子银行收入占比是
- 在网上银行办理持有基金的赎回,客户可以按
- 网上特约商户注册完成后须由商户进行接口开
- 个人注册客户使用网上银行证书进行网上支付
- 贸易通系统委托收款业务到期处理成功后,打
- 银行安全包括两层涵义:一是使银行免受实际
- 需要客户本人办理的业务有()。
- 客户要求变更预留印鉴时,银行人员应()。
- 以下需要每半年开展一次的是()。
- 交易完成后,前端服务员应查看并提示客户业
- 单位卡申领业务时相关文件材料包括()
- 对员工参加赌博活动的,根据《中国农业银行