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多项选择题以下关于网点现场巡视管理的描述，正确的是（）

A、应每2小时对网点内部各服务区域进行一次巡查

B、对发现问题及时记录、报告，并提示相关人员或由网点负责人负责督促改正

C、离开大堂咨询台时应摆放“客服经理巡视中”提示牌

D、关注网点现场服务人员在服务态度、服务用语、服务纪律、仪容仪表等方面的服务表现，并及时提示和纠改不规范服务行为

  • A,B,C,D

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