试题详情
多项选择题呼叫中心平台主要由ACD交换机系统、（）、TTS系统和座席系统等硬件设备和系统应用软件组成。

A、CTI服务器

B、IVR系统

C、应用服务器

D、数据库服务器

  • A,B,C,D

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