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- 简答题运用“过程方法”解析“上一道工序为下一道工序做准备”的含义，并举例佐证。
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将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。通过利用资源和实施管理将输入转化为输出的活动称之为过程，为了使组织有效运行，需要系统地识别和管理众多相互关联的过程，特别是这些过程之间的相互作用，这就是过程方法。
实施过程方法的原则，组织应做好的具体工作。
（1）系统地识别质量管理体系所需的过程，确定过程的顺序和相互作用；
（2）确定关键活动、明确管理活动的职责和权限；
（3）确定有效控制过程运行的准则和方法，对过程实施监视和测量，可采用统计技术对过程的测量和监视结果进行数据分析，发现改进的机会，采取必要措施，实现持续改进。同时也要评价过程结果的风险及影响，以便预防差错和控制变异，不断提高过程的能力。
铁路运输是一个各个工种互相配合的整体，上一道工序的工作结果往往是下一道工序的输入条件，输入条件的好坏直接影响着工作做的结果。采用过程方法，将各个相互联系的工序作为一个有机的系统进行过程管理，能减少结合部产生的问题，有助于提高产品的最终质量。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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