试题详情
单项选择题客户按【其他】接入电话，反映通过营业厅渠道办理暂停业务，资料已齐全（工作人员已确认），但勘察人员以资料未齐全为理由拒绝为客户办理业务，应派发（）工单。

A、投诉

B、意见

C、服务申请

D、办结

  • B

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