试题详情
- 简答题中途退团应如何处理?
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(1)首先向接待社报告,讲明具体情况,经接待社与组团社协商后解决。未享受的综合服务费,应按旅游合同规定或两社协商意见办理,部分退或者不退。
(2)对于那些没有正当理由提出退团的,地陪应配合领队,尽量说服工作,劝其继续随团活动。如劝说无效,可按上条办法办理。
(3)地陪要在领导的指导下,协助旅游者重新订妥机、车票,办理分离签证等其他离团的相关手续。
(4)旅游者离团所需一切费用均由旅游者自理。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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