试题详情
- 简答题用15位身份证开户,现在换成了18位的身份证,该如何处理?
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(1)如果客户用的是15位身份证开户,而且还没有上网申请“开通网上银行服务”,那么请客户携带身份证、储蓄本/卡,到开户网点所办理客户资料修改,把该账户开户时留的15位身份证号码改为18位身份证号码,然后用18位身份证上网申请“开通网上银行服务”。
(2)如果客户用的是15位身份证开户,而且已经上网申请“开通网上银行服务”,那么客户可以先终止网上银行服务,再携带身份证、储蓄本/卡,到开户网点办理客户资料修改,把该账户开户时留的15位身份证号码改为18位身份证号码,然后用18位身份证上网申请“开通网上银行服务”。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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