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多项选择题下列选项中哪些是操作风险的分类（）。

A、人员因素引起的操作风险

B、流程因素引起的操作风险

C、系统因素引起的操作风险

D、外部事件引起的操作风险

E、天灾引起的操作风险

  • A,B,C,D

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