试题详情
- 简答题简述全面质量管理的特点？
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（1）基本出发点是满足用户需要。
（2）管理的对象是全面的。
（3）管理的范围是全面的。
（4）全员参加。
（5）采用的方法是综合的、多种多样的。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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