试题详情
- 单项选择题GB/T19001-2015标准8.2.2规定应明确产品要求，就“产品要求”而言，下列说法正确的是（）。
A、顾客应明确产品特性，如显示器的分辨率
B、由顾客明确与产品相关的法规要求
C、顾客应明确产品的预期要求
D、消费者一般从使用角度提产品要求，如电视机图像清晰
- D
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