试题详情
判断题为了提高与客户沟通的效率，综合柜员要事前准备这样一些内容：设立沟通的目标、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。（）
  • 正确

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题