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简答题统一行为规范包括()、()和“三个十条”(国家电网公司供电服务“十项承诺”、国家电网公司员工服务“十个不准”和国家电网公司调度交易服务“十项措施”)。
  • 《国家电网公司员工守则》;《基本礼仪规范》
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