试题详情
多项选择题在去某山区景点的路上，由于道路险峻，在转弯处一辆装满秸杆，上面还坐着两位农民的手扶拖拉机因躲避旅游车采取紧急制动，结果造成了整车翻到五米深的沟谷中。造成两人受伤。作为导游员该如何处理？（）

A、导游安抚客人，请客人留在车上并查明本团客人状况，保证客人安全

B、报告旅行社，请求领导指示

C、和有护理经验的客人下车一齐抢救受伤人员

D、拨打120与122急救电话，请有关部门协调处理

  • A,B,C,D

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