试题详情
单项选择题客户关系管理的价值和作用之一是根据客户分析结果，对客户实行（），以提高服务的有效性、降低服务成本。

A、差异化服务

B、顾问式服务

C、服务渠道分流

D、综合理财服务

  • C

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