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简答题按国家旅游局的意见，对导游、领队及购物场所“欺骗、强制旅游购物”怎样处理？
  • 依据《国家旅游局关于打击旅游活动中欺骗、强制购物行为的意见》（旅发〔2015〕217号）规定：
    1、对导游、领队的处罚处理：
    一是没收违法所得，处二万罚款，并吊销导游证、领队证；
    二是被吊销导游证、领队证的导游、领队，自处罚之日起未逾三年的，不得重新申请导游证、领队证；
    三是列入旅游经营服务不良信息，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
    2、对购物场所及其经营者的处理：
    一是列入旅游经营服务不良信息，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布；
    二是要求旅行社及其从业人员不得带旅游者进入被列入旅游经营服务信用档案名单的购物场所；
    三是依法移送公安、工商等相关部门。

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