试题详情
多项选择题有下列行为之一，但未造成不良后果或者情节较轻的，按轻微违规行为积分标准应积1-3分的是（）

A、未按规定向客户营销产品

B、未按规定使用消费者个人信息

C、未按规定受理、处理客户投诉

D、未按规定操作，侵害消费者合法权益

  • A,B,C,D

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