试题详情
- 单项选择题张宏伟是宏利服装公司的人事经理,最近她刚刚兼职学习完MBA的所有课程并且获得了某著名学府的MBA学位。在MBA学习的过程中,她对于管理中的激励理论,特别是马斯洛和赫茨伯格的理论相当注意。在她看来,马斯洛的清晰的需求层次和赫茨伯梏的激励因素和保健因素理论的划分非常具有操作性。因此她认为可以立即在公司中实际运用它们。据张宏伟了解的可靠信息,宏利公司的工资和薪水水平在服装行业中间是最好的。因此,她认为公司在激励下属时应该集中在赫茨伯格的激励因素上。 经过多次会谈,她说服公司高层管理者。公司总裁授权她去制定工作计划并且放手让她去推行。在这种情况下,张宏伟开始制定关于强调表彰、提升、更大的个人责任、成就以及使工作更有挑战性等各种计划,并且在组织里开始推行。但是计划运转了几个月后,她迷惑了,发现结果和她的期望相差甚远。 首先是设计师们对于计划的反应很冷漠。他们认为他们的工作本身就是一个很具有挑战性的工作。他们设计的服装在市场上很畅销就是对他们工作成绩的最大肯定,而且公司通过发放奖金的方式对他们的工作已经给予肯定。总之他们认为所有这些新计划都是浪费时间。有一个和张宏伟比较熟悉的设计师甚至和她开玩笑地说:“宏伟,你这些玩艺儿太小儿科了,你是不是把我们当成小学生了,我看你理论学得太多了。” 裁剪工、缝纫工、熨衣工和包装工的感受是各式各样的。有些人在新计划的实行过程中受到了表扬,反映良好;但是另一些人则认为这是管理人员的诡计,要让他们更加拼命的工作,同时又不增加任何工资。而且很不幸的是,这些人占大多数。甚至偏激一些的工人开始叫嚷要联合罢工来争取自己的权益。 张宏伟万万没有想到事情会发展到这个地步。原来她很信任和支持的高层管理者也开始怀疑她的计划,批评她考虑不周全。张宏伟对与这种结果很苦恼,为此她请教了一位资深顾问,如果你是这位顾问,你认为下列做法哪个更可取?()
A、进行培训,帮助员工了解双因素理论,增进对于新计划的认可
B、停止该计划,采用调查表调查各层次人员的需求情况,以及他们对于新计划的评价
C、争取高层管理者的支持,继续推行新计划
D、安抚一线员工,给予一定的物质补偿
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 在霍桑实验的基础上,梅奥提出了职工是“经
- 谁的著作是《科学管理理论》()。
- 法约尔的管理功能理论认为。管理功能包括计
- ()应用于整个组织,以建立组织的全局目标
- 战略的实施经过了发动,计划,运转,控制和
- 马克斯•韦伯(MaxWebe
- 组织相对分散,权力分化,具有灵活性、适应
- 古典管理理论,基于当时的社会环境,对人性
- 定性决策方法包括:专家调查法、名义小组法
- 流程展开的过程中,我们的重心会放在()
- 复杂性是指组织需要靠制定规章制度以及程序
- 控制的最高境界是()。它能够在事故发生之
- 如果按内在结构分,组织可分为()和非正式
- 科学管理的主要内容包括:工作定额与标准化
- 战略性计划一般由()负责制定。
- 马丁吉他公司成立于1833年,位于
- 在强化理论中,撤销对某种所谓“积极”行为
- 情境领导模式使用的两个领导维度与费德勒的
- ()是组织的主要价值创造技能,它决定了组
- 明茨伯格的管理角色理论中的角色,包括挂名