试题详情
- 单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映95598电力故障抢修车有随意闯红灯的情况,派发()业务。
A、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
B、投诉—停送电投诉—抢修质量—抢修人员服务规范
C、建议—其他建议—其他建议
D、咨询业务—其他咨询
- D
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