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简答题什么是正式沟通?它有哪些方式及形态?
  • 正式沟通是通过组织明文规定的渠道进行信息的传递和交流。按照信息的流向,正式沟通可分为上行沟通、下行沟通、平行沟通与斜向沟通。正式沟通的形态有:链式沟通、环式沟通、Y式沟通、轮式沟通和全通道沟通。
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