试题详情
- 简答题顾客满意程度信息通过哪些方法进行收集?
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1.顾客投诉和抱怨;
2.走访用户,与顾客直接沟通和合作;
3.问卷调查,委托收集和分析数据;
4.顾客满意度调查表。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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