试题详情
- 多项选择题秩序专员/管理员专业能力-应急处理方面的要求是什么?()
A、识别项目内潜在安全隐患及常见应急事件,整合项目内的各项资源,制订预防方案及防范措施,组织演练。
B、发生应急事件时,第一时间予以响应,启动应急预案,迅速寻求相关资源的支持,有效控制现场。
C、事件处理完毕后,及时向顾客和上级反馈信息,征求顾客的反馈意见及建议。
- A,B,C
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