试题详情
- 单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电对供电企业及人员服务规范提出的改进建议,派发()业务。
A、建议-服务质量-服务规范
B、举报-行风廉政-以电谋私
C、意见-供电服务-服务行为
D、投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务规范
- A
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