试题详情
简答题北京新华集团派出一个由7人组成的考察团来你公司考察访问，请按接待工作的有关要求列出工作要点。
  • 1、了解来宾人数、性别、身份、抵达日期以及所乘车、船、飞机的班次等。
    2、安排好迎客的车辆、人员和来宾吃饭、住宿的地方。
    3、来客安定后，了解其目的要求，商订活动日程，专人负责联络。
    4、按照日程组织来宾参观学习。之前要通知有关方面做好必要的准备，保证活动顺利进行。
    5、为客人代购返程的车船或机票。
    6、安排好送客的车辆和人员。
    注意：做到热情，周到，文明，礼貌，互相尊重，互相学习，注重实际，注重效果，不搞形式主义，不搞铺张浪费。

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