试题详情
多项选择题导游的服务效果在很大程度上取决于其知识丰富、准确的程序以及其语言的表达能力。在带客游览、讲解与游客交谈的过程中，导游要使用文明礼貌用语，避免言谈忌讳，还要注意不能怎样。（）

A、讲解照本宣科、死板老套

B、讲黄色幽默、低级庸俗的笑

C、宣扬封建迷信思想

D、无中生有、胡编乱造

E、讲解滔滔不绝，不给游客留摄影的时间

  • A,B,C,D,E

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