试题详情
- 简答题谈判的特点是什么?
-
谈判具有以下特点:
(1)参加谈判的自愿性。只有双方都有谈判的愿望和诚意,谈判才有可能顺利、有效地进行。任何一方强求另一方坐到谈判桌前谈判,任何迫于某种压力而进行的谈判,都不会最终取得共识、达到谈判的目的。
(2)构成谈判的平衡性。谈判是一种给与取的过程。参加谈判的双方,要想从各自的对方获取某种利益,就必须同时给予各自的对方以某种利益。我们将这种利益关系的大体平衡,称之为构成谈判的平衡性。
(3)谈判方法的灵活性。谈判是一个变化多端的动态过程,需要谈判者根据瞬息的客观条件,应情应景,将灵活性与原则性巧妙地加以结合,以获得满意的谈判结果。
(4)谈判工具的言语性。谈判就是谈判的双方借助言语工具所进行的信息传递与反馈的过程,双方的谈判目标、谈判目的,以及各方的谈判策略、谈判战术,都会由言语手段和非言语手段传送给对方,并为对方所理解、所接受。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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