A、电子银行注册及信息变更、个人挂失处理、密码重臵等必须由本人办理的业务，

B、按照有关规定，我行应认真审核存款人身份和账户资料的真实性、完整性和合法性

C、，特殊情况下，可由客户经理、上门服务人员及其他内部人员代客户办理各类账户的开立、变更和撤销业务

D、代理人办理电子银行注册及信息变更、个人挂失处理、密码重臵等业务时，须出示本人和被代理人有效身份证件

E、我行派驻柜台可以办理各类对公账户的开立、变更和撤消业务