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- 简答题绩效评估的信息系统有哪些?
- 评估是信息系统包括确定评估的内容、绩效资料的审核、绩效结果的反馈制度和绩效信息的使用机制。
1)绩效评估体系的内容:包括产出、效益、财政结果、预先制定的衡量内容或服务质量、顾客满意程度等。评估的组织性不同会要求不同的侧重点,但是不能过分的强调某一重点,它会导致很多的缺陷。评估指标应该包含所有的活动内容和支出项目。它会随着管理的需要而进行不断的变化。组织提供服务的性质也决定了评估的内容要素。
2)绩效评估信息的审核与评价制度。对与绩效相关的信息或资料进行审核是产生有效绩效评估的关键步骤。审核可以应用与绩效评估的每一个阶段,绩效资料和信息的审核一般要有专门的机构来管理等。
3)绩效评估信息的使用机制。对绩效进行比较和对结果进行评价是绩效评估的关键步骤,绩效评估信息可以在三个方面使用:检验组织是否达到原先设定的目标;进
行绩效预算的操作;对个人和组织进行绩效激励。绩效预算是将绩效测量与标杆相结合的改进组织绩效的元工具,它把长远结果目标转换为项目结果目标和政府个部门及结构的具体产品目标。常用的激励手段有:绩效奖励、精神补偿、奖金、增益分享、共享节余、绩效工资、和效率红利等。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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