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多项选择题物流企业在选择客户服务战略时，主要应掌握（）原则。

A、“不熟不做”的原则

B、“集中一点”即专业化服务的原则

C、“客户是上帝”的原则

D、“重点客户、重点服务”的原则

E、“延伸服务”即服务品种创新的原则

  • A,B,C,D,E

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