试题详情
- 多项选择题针对服务目标的专项测评中,一般而言()
A、高满意度代表服务目标达成情况非常好
B、高满意度代表服务目标达成情况不是非常好
C、低满意度可能意味着目标未达成
D、低满意度可能意味着目标已达成
- A,C
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