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简答题旅游者因病死亡如何处理?
  • 原则:客方在场,政府参与,留好证据。
    如死者亲属不在,要立即通知前来处理;如死者是外国人,要通过领队或有关外事部门通知亲属来华。由参加抢救的医师向死者亲属、领队及好友报告详细抢救经过,出示报告及证明由主治医生签字盖章,复印后分别交给死者的亲属、领队和旅行社。对死者不做解剖,如有要求,要由死者亲属或领队或其所在国家使、领馆有关人员签字的书面请求,经医院和有关部门同意后方可进行。如果死者属非正常死亡,导游人员要保护好现场,立即向公安局和旅行社领导汇报,协助查明死因。死亡原因确定后,在与领队、死者亲属协商一致的基础上,请领队向全团宣布死亡原因及抢救、死亡经过情况。遗体一般要以火化为主,火化前由死者亲属或领队或所在国家驻华使、领馆写出“火化申请书”并签字后进行火化。遗体由领队、死者亲属护送火化后,火葬场将死者《火化证明》交给领队或其亲属;民政部门发给对方携带骨灰出境证明,办理各项事宜我方应协助。如果死者生前已办人寿保险,我方应协助死者亲属办人寿保险索赔、医药费报销等有关证明。出现因病死亡事件后,除领队、死者亲属和社代表负责处理外,其余团员应由代理领队带领仍按原计划参观游览。遗体如运回国,除需办上述手续外,还应由医院对尸体进行防腐处理,办“尸体防腐证明书”、“装殓证明书”、“外国人运送骨灰许可证”和“尸体灵柩进出境许可证”等证件,才可送出境。由死者所属国驻华使领馆办一张经由国的通行证,此证随灵柩通行。有关抢救死者的医疗、火化、尸体运送、交通等各项费用,一律由死者亲属或该团队交付。遗物由其亲属或领队、死者生前好友代表、全陪、所在国驻华使领馆有关人员共同清点造册,列出清单,清点人要在清单上签字,一式两份,签字人员分别保存。
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