试题详情
- 判断题立案申诉指凡企业涉嫌违反《电信条例》、《电信服务规范》等法规政策对客户权益造成损害的申诉。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 中国联通宽带数据网电路专线出租业务包括D
- 沃家庭A套餐语音通话实行本地和国内漫游(
- 固话移机不改号业务只能在同一个本地电话网
- 新业务/新产品应确保在上市前,营业员全部
- 先付费后使用,准实时计费,准实时扣费。
- 请简述家庭安防业务安防告警(普通版)主要
- 客户是指中国联通服务的消费者或潜在消费者
- 投诉问题指标是面向前台服务受理人员,从公
- 归档的文件应齐全完整,并进行系统排列。每
- 与客户接触时,距离要适中。最好保持在1米
- 下列哪些是营业厅商品管理中不正确的()
- 沃家庭B套餐内成员用户国内长途互拨免费。
- 体验营销强调人、环境、设备互动,并不关注
- 处理工单内容应包括投(申)诉人姓名、联系
- 我把同一条种子短信重复发给同一个朋友,怎
- 家庭安防业务按功能,分为安防告警(普通版
- VOIP业务可实现哪种方式?
- 数字移动通信采用蜂窝无线组网方式,经过由
- 我可以免费收藏多少条移动微博内容?
- ADSL2+采用的调制技术是:()