试题详情
多项选择题客户关系维护的操作工具包括（）、客户财务分析与评价、银行产品手册、知识库、产品展示等。

A、专家团队

B、客户档案

C、技术保障与客户服务系统

D、业务总结（分析）报告

  • A,B,C,D

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