试题详情
简答题比较单向沟通和双向沟通的优缺点。
  • (1)单向沟通比双向沟通速度快、迅速;
    (2)单向沟通的效果较差,而双向沟通比较准确,沟通的效果较好;
    (3)单向沟通比较严肃、呆板;双向沟通比较灵活、自由,有助于建立和巩固双方的情感,建立融洽的人际关系。
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