试题详情
- 简答题客房具备的五个基本空间有哪些?
- ①睡眠空间;
②洗漱空间;
③起居空间;
④书写和梳妆空间;
⑤贮存空间。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 由于简单明了,方便操作,在实践中被广泛采
- 给客人引路时,服务员要走在客人正前方,行
- 晚间客房整理后,房内应留()不关,以方便
- 客房部协助()部做好员工薪金的支付。
- 酒店使用的毛毯进行洗涤后,通常烘干的温度
- 贵宾抵达饭店前二级保卫方案对专梯使用的措
- 地面蜡只有封蜡一种。
- 床铺与床上棉织品的清洁保养质量要求,不包
- 检查退房发现有遗留物品该如何处理?
- 客房服务的基本环节为:准备工作、迎客服务
- 客人的订房要求已经被饭店接受并答应为客人
- 楼层领班是()的直接上级。
- 在客房的具体工作中,()的做法,体现绿色
- 散客的特点包括()。
- 简述饭店套房的类型。
- 上早班的客房领班一天一般需要检查()客房
- 客房产品质量标准的内容有()
- ()洗涤力较强,去污效果好,适用于清洁较
- 酒店内部人员进客房工作,服务员可将工作钥
- 一个人的知识与能力往往是成正比的,有人在