试题详情
- 多项选择题同邮政营业服务人员一样,投递员也应该仪态大方、举止得体,以下哪些情况同样有损服务形象()
A、投递使用的车辆破旧不堪
B、投递的信件、报刊乱七八糟地塞在袋子里使邮件折损
C、投递员身上泥水、油污遍布
D、不带手套就分拣信件、报刊
- A,B,C,D
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