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简答题对欠费客户什么情况下可以实施停电?停电程序是怎样的?
  • 对自缴费截止日起计算超过30日,经催缴仍未交付电费的客户,可按规定程序停止供电。
    停止供电应按以下程序进行:
    (1)由收费员提出欠费停电申请,经分管领导审批后,打印《欠费停电通知单》;
    (2)《欠费停电通知单》应至少提前7天送达客户,并请客户签收。对重要客户的停电,应将《欠费停电通知单》报送上一级电力管理部门和当地政府相关部门。通知单存根及相关审批记录应妥善保管;
    (3)正式实施停电前30分钟,停电实施人员应将停电事件再次通知客户,方可在通知规定时间实施停电。
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